Política de privacidad
Vigente desde el 16 de octubre de 2026.
Responsable de sus datos
Santiago Cubillos Núñez, quien trabaja bajo el nombre Santyamen, cédula de ciudadanía 10.160.218, con domicilio en Bogotá, Colombia. Correo: info@santyamen.com.
Qué datos recogemos
Solo los que usted escribe en el formulario de contacto: su nombre, el nombre y la especialidad del consultorio, su correo, su celular si lo incluye y su mensaje. El formulario no pide datos de salud ni datos de pacientes; le pedimos no incluirlos.
Para qué los usamos
- Responder su solicitud y acordar el diagnóstico de 15 minutos.
- Enviarle la propuesta y hacer el seguimiento de esa solicitud.
No vendemos ni cedemos sus datos, y no los usamos para otros fines sin pedirle autorización.
Quién más los procesa
Para que el formulario funcione, sus datos pasan por proveedores que actúan como encargados: Web3Forms (envío del formulario al correo), Google (correo electrónico) y Cloudflare (alojamiento del sitio). Estos proveedores pueden almacenar la información fuera de Colombia, con medidas de seguridad propias.
Cuánto tiempo los guardamos
El tiempo necesario para atender su solicitud y, si llegamos a un acuerdo, mientras dure la relación comercial y las obligaciones legales que resulten de ella.
Sus derechos
Según la Ley 1581 de 2012, usted puede:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
- Pedir prueba de la autorización que nos dio.
- Saber cómo hemos usado sus datos.
- Revocar la autorización o pedir que borremos sus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Consultar sus datos de forma gratuita.
Cómo ejercerlos
Escriba a info@santyamen.com con su nombre, su solicitud y un dato de contacto. Respondemos las consultas en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles, como establece la ley. Si necesitamos más tiempo, se lo avisamos antes de que venza el plazo.
Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de vigencia.